Das neue Serviceportal bündelt alle digitalen Anträge der Stadtverwaltung und stellt weitere Online-Services zur Verfügung. Es ist erreichbar über die stätische Homepage. Derzeit sind über 70 Online-Dienstleistungen über das Portal erreichbar. So lassen sich hierüber beispielsweise Elterngeld, der Führerscheinumtausch in das EU-Format oder auch eine Eheurkunde beantragen.
Im Laufe der Zeit sollen immer mehr Dienstleistungen auf der Seite angeboten werden. Langfristig wird das Portal an die BundID angeschlossen, sodass die Dinslakener Dienstleistungen über ein eigenes Nutzer*innen-Konto durchgeführt werden können. Durch die Registrierung bei der BundID lässt sich jeder über das Serviceportal gestellte Antrag wiederfinden. Außerdem kann das Nutzer*innen-Konto auf Bundes-, Länder- und kommunaler Ebene verwendet werden, also für nahezu alle Online-Verwaltungsleistungen in Deutschland.
